1. 负责公司前台接待工作。
2. 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3. 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4. 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求:
1. 对办公室工作程序熟悉
2. 熟练使用word、excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3. 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
前台接待,是现代企业职位之一,通常主要负责客户的来访及登记、电话转接等事务。从事前台接待工作,要有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;要熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;要熟练使用办公自动化设备及办公软件;并有良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动。前台接待具体需要从事以下工作内容:
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务;
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作;
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡;
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;
12.完成领导交办的其他或临时工作。